真假“香港月饼”再陷舆论风波!大V吐槽:不支持7天无理由退换货

发布日期:2024-09-22 24:15

来源类型:新华社图片 | 作者:尤尔·瓦斯克斯

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9月14日,#老板买到15盒香港月饼哭诉不发了#冲上热搜第一。

图片来源:微博截图

据悉,数码大V科技新一发文表示,他助理在小杨哥直播间购买了美诚月饼准备送人,不过该月饼近日被曝光产地非香港,他要求退货,但客服表示,月饼是正品并且属于时令性特殊食品类目,不支持7天无理由退换货服务。

图片来源:@科技新一

据南方都市报13日报道,中秋临近,“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货名为“香港美诚”的月饼。小杨哥称其系“高端月饼,香港月饼”。有网友质疑,该月饼产地并非在香港。

随后,“月销5000万元的香港月饼香港买不到”登上热搜。据媒体报道,查询第三方数据平台发现,该品牌在抖音近30天的销售额已经超过了5000万元。

从网友提供的“香港美诚月饼礼盒”包装可见,生产商为广州市美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司,分别位于广州花都和佛山南海。

美诚品牌客服人员13日表示,美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书,“为了更好地拓展市场需求,在广州和佛山设立了营销中心与生产基地”,目前在香港线下暂无门店。

此外,经查询发现,广州市美诚食品有限公司在2022年申请的“香港美诚”商标被驳回复审中,2023年申请的商标“美诚月饼”仍在注册申请中,等待实质审查。

据财联社13日报道,天眼查相关信息显示,“香港美诚月饼”品牌运营方——广州市美诚食品有限公司成立于2019年4月,注册资本1000万元,法定代表人、经理、董事均为张绍灯,由张绍主、张绍灯2名自然人共同持股。

此外,截至目前,该公司已为包括美诚流心奶黄月饼、美诚十全十美月饼等产品登记作品著作权。值得一提的是,该品牌已申请的20余项专利,均为礼盒或包装盒的外观设计专利。

据湖南日报14日报道,该品牌月饼已在“三只羊网络”抖音直播间下架,直播间也设置为:仅粉丝可以评论。而在三只羊网络旗下的“疯狂小杨弟(三只羊)”直播间,这款月饼仍在售卖,该直播间则设置为:主播已关闭评论。

而在美诚礼官旗舰店,该品牌月饼仍可售,橱窗中标价为169元3盒,物流信息显示商品发货地为广东清远。

对于三只羊网络售卖疑似广东产的“香港月饼”一事,湖南万和联合律师事务所李健律师表示,如果产品产地与广告宣传、实物标识不符,可能构成欺诈行为,消费者有权要求退货、赔偿。

本文综合南方都市报、湖南日报、财联社、@科技新一

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萨里亚·多特森:

7秒前:值得一提的是,该品牌已申请的20余项专利,均为礼盒或包装盒的外观设计专利。

乔·博恩瑟:

7秒前:从网友提供的“香港美诚月饼礼盒”包装可见,生产商为广州市美诚食品科技有限公司和佛山市美诚食品有限公司,分别位于广州花都和佛山南海。

殷陈昊轩:

8秒前:图片来源:@科技新一据南方都市报13日报道,中秋临近,“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货名为“香港美诚”的月饼。

白伟民:

8秒前:小杨哥称其系“高端月饼,香港月饼”。