国货美妆品牌“花洛莉亚”“黑兔”同日翻车，被指“擦边”、辱女，客服回应

发布日期：2024-09-19 17:21

来源类型：奔流新闻 | 作者：杨靖怡

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9月3日，国货美妆品牌“花洛莉亚”、“黑兔”产品设计及宣传图被指“擦边”，在社交媒体上引发广泛争议。

花洛莉亚唇蜜以“小蝴蝶结系列”命名，有网友认为，其唇蜜的设计、宣传图的拍摄角度以及文案表达有擦边之嫌，引发了女性用户的不适。另外，花洛莉亚的另一款“亲亲唇泥”产品也因命名引发争议，其色号名称为“亲亲阿咪”“亲亲小居居”“亲亲neinei”亦引发了网友的不满。

美妆品牌黑兔的新品双色提亮膏宣传图也被网友指出“令人不适”。

品牌方未正式回应，曾有“前科”

9月3日，花洛莉亚电商官方旗舰店回应称，针对网上反映的问题暂不清楚情况，会把问题提交给专员核实处理，，而另一款引发争议的“亲亲唇泥”产品已在电商平台售罄下架。在花洛莉亚品牌直播间，大量网友在反馈品牌宣传的问题，品牌方未回应互动问题。

黑兔电商官方旗舰店则表示：非常抱歉，带来了不便，会尽快催促反馈处理。

企查查APP显示，HYNTOOR黑兔品牌公司安徽黑兔化妆品有限公司(曾用名 合肥沐而化妆品有限公司)成立于2017年，不久前该公司注册资本由500万元减少至100万元。年报信息显示，该公司2023年参保人数为5人。2018年6月，该公司被检查出通过登记的住所(经营场所)无法联系。资质证书信息显示，该公司多个国产非特殊用途化妆品备案为注销完成状态。此外，该公司曾有唇釉、睫毛膏产品因备案包装与实际销售包装不一致被责令整改。

花洛莉亚成立于2019年，此前曾一年卖出超1000万支单价9块9元的眉笔，主打“平价”“少女心”“可爱”，以及鲜明的色彩标签。2024年5月，花洛莉亚官方账号曾在推广卧蚕笔时发表不当言论引发网友质疑，公司随后发布致歉声明并对涉事员工进行了开除处理。

网友：一边赚女性的钱一边背刺女性？

对此，不少网友表示反感：两个都是以女性为受众的美妆品牌，不擦边就不会做产品了吗？

近些年，不少品牌的营销方案似有走入歧途的趋势，Ubras、宝洁、妇炎洁等品牌都因陷入性别争议话题而被消费者声讨和抵制，尽管最后都以品牌方道歉整改结束，但对品牌声誉和顾客情感的冲击都是难以挽回的。

赚女性钱之前，请尊重女性，这不仅是对于品牌方的告诫，也该是社会的铁律。进一步说，无所做什么生意，行任何事，都有必要遵循男女平等这一社会基本原则，对女性群体投以平等的尊重。

综合极目新闻、凤凰网、安徽日报、新闻晨报